本文件（下称“本政策”）系根据新加坡《个人数据保护法》（2012年第26号法案）（下称“法案”）制定，旨在说明Singapore GP Pte Ltd如何收集、使用、披露及保护信息（包括“个人数据”，即无论其真实与否，例如能够直接或结合其他我们已经或可能获得的信息识别出您个人身份的数据），这些信息可能来源于您与我们的各类互动，包括通过本网站（本政策发布平台）或任何线下及其他形式的交易。请您抽空阅读本政策，以便知悉并理解我们收集、使用和披露您个人数据的目的。

本政策是对您此前就个人数据处理向Singapore GP Pte Ltd作出的所有同意的补充，并不替代或撤销原有同意。各公司（如下文所定义）将依法收集、使用或披露个人数据，您依据本政策给予的同意，是对其合法权利的额外补充。

Singapore GP Pte Ltd可能会不时更新本政策，以确保其与我们未来的发展、行业趋势和/或任何法律或监管要求的变化保持一致。我们将在网站(https://www.singaporegp.sg)上不时更新本政策，在遵守您法定权利的前提下，您同意接受本政策更新条款的约束。

如果您是欧盟/欧洲经济区居民，且我们向您供应或提供产品或服务，您可参考本政策第7节以了解关于您的个人数据可能被如何处理的更多信息。

请定期查阅有关您个人数据处理的最新信息。本政策最后更新于2025年6月。

通过与我们互动、向我们提交信息、或（对于我们的员工）继续受雇于我们，即表示您同意并认可Singapore GP Pte Ltd（包括其关联公司和业务单位）（统称为“各公司”）以及它们各自的代理（在本政策中统称为“SGPPL”、“我们”或“我们的”）以本政策规定的方式，在内部收集、使用、披露及共享您的个人数据，并将该等个人数据披露给各公司的授权服务提供商和相关第三方。

本政策（i）是您与我们之间任何协议的重要组成部分，用于管理双方关系（因此请务必结合这些协议一同阅读），或（ii）在任何协议之外，则本政策将作为我们与您进行互动（尤其是在当您主动提供个人数据或由我们收集个人数据的情况下）的基本依据。

因此，例如当您通过我们的网站与我们互动时，您通过（i）访问网站的任何部分，（ii）向我们提交信息，或（iii）使用网站的任何功能，即表示同意本政策，并授予我们以及我们的各类代理、代表和授权的第三方供应商、合作伙伴及服务提供商依据本政策规定，收集、使用和披露您的信息（包括个人数据）的权利，包括（如适用）票务代理、网站管理员、快递公司等。

如果您是欧盟/欧洲经济区居民，且我们向您供应或提供产品或服务，您可参考本政策第7节，了解我们收集和处理您个人数据的法律依据。

1. 在本政策中，“个人数据”指可识别个人的任何数据，可（a）从该数据本身；或（b）结合该数据及我们已拥有或可能拥有的其他信息获取，包括我们记录中可能不时更新的数据，无论其真实与否。
2. 您可能向我们提供的此类个人数据示例包括（取决于您与我们互动的性质）：您的姓名、新加坡国民身份证号码、护照或其他身份证件号码、电话号码、邮寄地址、电子邮件地址以及您在任何可能提交给我们的表格中或通过其他与您互动的形式提供给我们的、与任何个人相关的其他信息。

1. 通常，我们通过以下方式收集个人数据：
   
   1. 您联系我们时；
   2. 您在我们网站创建账户时；
   3. 您向我们提交表格或申请时；
   4. 您向我们提交查询或请求时；
   5. 您提交投诉或提供反馈时；
   6. 您响应我们要求提供额外个人数据时；
   7. 您订阅我们的电子通讯以接收有关即将举行的赛事的最新信息，或要求被纳入电子邮件或其他邮寄名单时；
   8. 您响应我们的活动时；
   9. 您参加我们的竞赛时；
   10. 您预订门票或游客套装时；
   11. 您接受我们提供的客户或技术支持时；
   12. 您访问我们的网站时（注意：浏览我们的网站通常是匿名的——但请参阅下文关于Cookie的章节——除非您提供此类信息或使用您的账户认证登录（如果我们的网站启用此功能），否则我们的网站不会自动收集个人数据，包括您的电子邮件地址）；
   13. 您因任何其他原因向我们提交您的个人数据时；
   14. 第三方向我们提交您的个人数据时；以及
   15. 您向我们提交任何第三方的个人数据时。
2. 如果您向我们提供任何与第三方有关的个人数据（例如，您的受抚养人、配偶、子女和/或父母，及其他任何人），以向第三方转让任何您在我们网站账户（和/或我们的相关服务提供商或代理）持有的电子门票或其他权利或物品。通过提交信息，您向我们声明并保证：您已获得该第三方的同意，允许您为相应目的向我们提供其个人数据。
3. 您应确保提交给我们的所有个人数据是完整、准确、真实和正确的。如果您未能做到这一点，可能会导致我们无法完成您的请求和/或申请。

1. 1. 我们将采取合理流程，确保仅在您自愿向我们提供、且收集目的是合理且非过度的情况下，才会收集其他类型的信息。
   2. 例如，我们可能收集并记录您的全名、邮寄地址、电子邮件地址、电话号码、居住地、性别和偏好、信用卡详细信息（及其他相关支付信息），以及可能与您个人数据相关联的其他信息。在下文第4节中，我们将有章节明确描述关于收集、使用或披露个人数据的具体目的，您可以通过该章节了解收集特定类型个人数据的更多详细介绍。

    

   未成年人

   1. 我们不会故意收集、使用或披露未满14周岁人员的个人可识别信息。未成年人不应向我们提交，或在我们管理的网站或其他论坛上发布/传播任何个人数据。如果未满14周岁的未成年人在未经父母或监护人同意的情况下向我们提供了个人数据，其父母或监护人可以申请描述已从该儿童处收集或关于该儿童的个人数据，并可限制或禁止进一步保留或使用来自该儿童的相关信息，和/或指示我们移除或取消其订阅。
   2. 如果您未满18周岁，您必须在父母和监护人的许可下使用我们的网站和服务。我们也建议所有父母和法定监护人参与或监督其子女对互联网的使用、对网站的参与以及与我们互动的情况。

    

   IP地址

   1. IP地址是您注册互联网服务提供商时自动分配给您计算机的一串数字。
   2. 当您访问我们的网站时，您的IP地址会自动记录在我们的服务器中。我们会使用您的IP地址来帮助诊断我们的服务器问题，并管理我们的网站。根据您的IP地址，我们可能会识别出您访问我们网站时所在的大致地理区域，但是，我们无法精确定位您访问我们网站时的确切地理位置。除非应适用法律法规要求，否则我们不会将您的IP地址与任何能让我们识别您身份的信息相关联。

    

   Cookies

   1. Cookie是网站可以发送到您的浏览器的一个数据文本，浏览器可能会将其存储在您的系统上。我们在部分网页中使用Cookie来存储访问者的偏好并记录会话信息。收集的信息随后用于为用户提供更个性化的服务级别。您可以在浏览器上调整设置，即可在接收Cookie时收到通知。如果您希望禁用与这些技术相关的Cookie，您也可以更改浏览器相关设置。请参阅您的浏览器文档，以检查您的计算机上是否已启用Cookie，或请求不接收Cookie。

    

   电话号码

   1. 如果您提供了您的电话号码，并已同意通过该电话号码接收营销或促销信息，则我们可能不时使用该电话号码与您联系（形式包括语音通话、短信、传真或其他方式），以提供关于我们产品和服务的信息（包括折扣和特别优惠）。

1. 一般而言， SGPPL出于以下目的收集、使用和披露您的个人数据：
   
   1.  回应您的查询和请求；
   2. 处理您的指示，包括处理您购买或注册服务的申请；
   3. 遵守内部政策与程序管理SGPPL的行政和业务运营；
   4. 身份验证；
   5. 与您沟通；
   6.  因本节所列任何目的，对持有的与您相关的任何个人数据进行匹配；
   7. 解决投诉并处理请求和询问；
   8. 维护SGPPL场所的安全（包括但不限于闭路电视监控）；
   9. 遵守或符合任何对SGPPL具有约束力的法律或监管机构发布的可适用规则、法律、法规、行为准则或指南（包括但不限于向监管机构披露、进行审计检查、监控和调查），协助相关当局进行执法和调查；
   10. 检测、预防、调查或以其他方式处理与服务相关的欺诈、安全或技术问题；
   11. 管理我们的失物招领服务；
   12. 出于法律或商业原因需要保留记录的目的而进行数据保存；
   13. 法律目的（包括但不限于起草和审查文件、获取法律意见和促进争议解决）；以及
   14. 与上述目的合理相关的其他目的。
2. 此外， 根据我们与您关系的性质，SGPPL还出于以下目的收集、使用和披露您的个人数据：
   
   1. 如果您是记者/媒体代表或其他需要获得认证的人员，SGPPL收集、使用和披露您的个人数据，如您的姓名、职务、联系电话、电子邮件地址、护照照片、您的车辆号码、雇佣您的编辑姓名和联系详细信息（或相关负责人——“PIC”）），用于以下目的：
      
      1. 为您申请证件，以便在比赛周末/媒体活动期间进入媒体中心，并为您拍照以制作通行证；
      2. 向国际汽车联合会（“FIA”）披露并确保认证通过；
      3. 安排和进行认证简报；
      4. 上传并让相关负责人能够使用认证网站或其他工具，以及辅助流程，例如为该网站/工具创建和管理登录名/账户；
      5. 确保和帮助您安全进入赛车场地（例如，在赛事周期间），并满足/支持安全要求；
      6. 向执法和安全机构披露信息进行筛查，以授予进入赛车场地高安全区域的权限；以及
      7. 与上述目的合理相关的其他目的。
   2. 如果您作为公众一员，希望参与我们的公众活动（例如，为此目的通过我们的网站注册），SGPPL收集、使用和披露您的个人数据，如您的姓名、新加坡国民登记身份证、联系电话（及您的直系亲属等）），用于以下目的：
      
      1. 确保在发生紧急情况/事故时我们能够联系直系亲属，以保障您的健康与安全；
      2. 为报名参与的活动进行抽签，并联系中签者；
      3. 向供应商提供个人数据以便向中签者发放电子门票，其中使用身份证号码或类似字段是为了确保不可转让的电子门票得到正确使用；以及
      4. 与上述目的合理相关的其他目的。
   3. 如果您加入了社区参与计划（“CEP”）调查， SGPPL收集、使用和披露您的个人数据，如您的姓名、联系电话/电子邮件地址，用于以下目的：
      
      1. 生成调查报告，以满足相关政府监管机构、部委、法定机构、主管部门或相关协会的要求，用于衡量公众对CEP的参与兴趣等级和接受度；
      2. （作为参与调查时自愿选择加入的一部分）将个人数据纳入电子直邮广告（“EDMs”）；以及
      3. 与上述目的合理相关的其他目的。
   4. 如果您是为我们赛后活动提供音乐和娱乐服务的演艺人员、艺人或其他表演者，SGPPL收集、使用和披露您的个人数据，如您的姓名、新加坡国民登记身份证、护照详细信息和联系电话，用于以下目的：
      
      1. 向您支付报酬；
      2. 提供后勤和行政支持（包括但不限于预订酒店、提供交通和机场礼宾服务与礼遇、管理认证以使您能够进入我们的场所、管理工作准证豁免活动以及申请公开表演权和其他许可证）；以及
      3. 与上述目的合理相关的其他目的。
   5. 如果您是SGPPL的公众个人客户（包括作为门票转让的接收方），SGPPL收集、使用和披露您的个人数据，如您的姓名、联系电话、电子邮件地址和信用卡详细信息（通过例如购票时的预订表格），用于以下目的：
      
      1. 处理门票或商品的购买、销售、转让和/或领取；
      2. 在诸如Salesforce等数据库中建立购买记录，以支持客户服务请求、提供客户所要求的服务以及维护我们的记录和数据库，从而优化工作效率；
      3. 在您的门票或商品有缺陷时，发放服务补偿票；
      4. 发送电子简讯/更新；以及
      5. 与上述目的合理相关的其他目的。
   6. 如果您是企业客户的代表/员工，SGPPL收集、使用和披露您的个人数据，如您的姓名、联系电话、电子邮件地址、您或您的PIC的地址（通过例如购票时的预订表格）），用于以下目的：
      
      1. 处理门票的购买、销售、转让和/或领取；
      2. 向企业客户开具收据发票；
      3. 在诸如Salesforce等数据库中建立购买记录，以支持客户服务请求、提供客户所要求的服务以及维护我们的记录和数据库，从而优化工作效率；
      4. 协助企业包厢的定制（包括向例如我们的供应商和服务提供商披露信息）；
      5. 发送电子简讯/更新；以及
      6. 与上述目的合理相关的其他目的。
   7. 如果您是向我们餐饮业务供应产品或服务的承包商或服务提供商，或为接待服务（例如：包厢大使、包厢经理、宾客支持专员、宾客支持经理、相关工作人员等）提供合约服务，SGPPL 会收集、使用及披露以下类型的个人数据，例如姓名、新加坡国民登记身份证、护照号码等：
      
      1. 食品处理人员（及其认证信息），以满足和遵守监管认证及其他食品和安全要求；
      2. 您员工的手机号码、照片、车辆号码，用于制作员工通行证或建立安全措施，包括安全许可、员工可信度认证、处理紧急情况和警方筛查（包括安全辅助服务）；
      3. 物流员工（包括快递）的手机号码和签名，以确认/协助交付、满足会计和账单要求；
      4. 提供招待服务的人员（包厢大使、包厢经理、宾客支持专员、宾客支持经理、相关工作人员等）（及相关负责人详情）的简历、照片和银行账号，用于管理服务合同、处理工资流程、协助员工注册以及管理进入赛场的认证（例如在比赛日活动期间）；以及
      5. 与上述目的合理相关的其他目的。
   8. 如果您是为新加坡F1赛事提供服务的志愿者或临时聘用人员，SGPPL收集、使用和披露您的个人数据用于以下目的：
      
      1. 处理您的申请并向您提供相关培训；
      2. 管理您与SGPPL之间的关系，包括申请您可能所需的任何许可证、进行背景调查和尽职调查、处理应向您支付的款项；以及
      3. 与上述目的合理相关的其他目的。
   9. 如果您作为职位候选人向我们提交申请， SGPPL收集、使用和披露您的个人数据，如您的新加坡国民登记身份证、联系方式、简历详细信息（例如教育和就业经历）、家庭背景、银行信息，用于以下目的：
      
      1. 进行面试；
      2. 向您提供技术支持以协助您完成申请；
      3. 处理您的申请（包括涉及您资历的招聘前核查）；
      4. 提供或获取员工推荐信并进行背景审查；
      5. 处理就业准证申请、签证申请和录用通知；
      6. 进行工资发放流程；
      7. 评估和考量您对所申请职位的适合性；以及
      8. 与上述目的合理相关的其他目的。
   10. 如果您是SGPPL现有员工的受抚养人， SGPPL收集、使用和披露您的个人数据用于以下目的：
       
       1. 申请受抚养人准入证；
       2. 申请长期社会访问准证；以及
       3. 与上述目的合理相关的其他目的。
   11. 如果您作为普通公众，通过我们的服务，注册了我们的合作方或关联方的电子简讯，SGPPL 可能会收集您的姓名、电子邮件地址、居住国家、偏好（例如对活动或音乐会的兴趣）等个人信息，用于向您转发音乐会、活动相关的内容、新闻、有奖活动或营销信息（这些操作可能由数字代理机构执行）。请注意，相关合作方或关联方将适用其自身的条款与细则（或隐私政策），SGPPL 仅作为数据处理的中间方；
   12. 承接上文第(k)条，若您注册我们合作方或关联方电子资讯的行为是基于获得SGPPL相关业务目的，或将导致SGPPL直接收集、使用或披露您的个人数据，关于SGPPL处理此类个人信息的具体目的，请参阅第4.3(a)条的说明。
   13. 如果您作为公众参与摄影和摄像（无论是在赛道现场还是在活动中），且该活动向公众开放，或您接受的邀请函或入场条件中已明确说明参与即视为同意被拍摄，则您的照片、视频以及提供的其他个人数据，可能会被用于制作及投放营销宣传材料（包括宣传手册、电子直邮广告、商业广告等）。
3. 您也可能曾选择参与SGPPL的营销活动或互动，例如订阅电子通讯、参加营销竞赛、参与街头视频拍摄/“互动体验活动”。若您参与过此类活动，SGPPL可能会因为以下目的收集您的个人数据：
   
   1. （为电子通讯目的） 您的姓名和电子邮件地址，用于管理订阅、发送新闻和最新资讯；
   2. （为营销竞赛目的） 您的姓名、电子邮件地址、居住国家（用于奖品寄送、用户分析及协助验证交易）、新加坡国民登记身份证/护照号码、邮寄地址、照片，以及根据竞赛条款提交的其他信息，以便管理竞赛，包括验证参赛资格/是否符合竞赛条款、确定获奖者并与之联系、发放奖品；以及
   3. （为街头视频/线下“互动体验活动”目的） 您的姓名、电子邮件地址、电话号码、作为活动/视频一部分提交的照片或影像记录用于宣传推广，以便向您推荐相关产品、发送电子资讯、提供专属预览权限并与您保持联系。
4. 若您曾购买SGPPL主办/相关活动的门票，SGPPL可能会收集您的个人数据，例如银行账户信息、新加坡国民登记身份证/护照号码、电话号码、电子邮件地址、信用卡信息、邮寄地址、国籍、居住国、性别和出生年份等个人资料，其目的是用于门票的购买、销售、开票、寄送和/或转让。要求提供如国籍/居住国等部分信息的目的还包括协助进行欺诈检测，以及出于新加坡相关法律法规的报告要求。
5. 此外，在符合法案的前提下，SGPPL也可能通过下列方式收集、使用和披露您的个人数据：
   
   1. 进行我们产品与服务的分析与统计；
   2. 举行营销活动及公司活动；
   3. （仅在您已订阅的情况下）向您发送简讯/电子简讯；
   4. （仅在您已选择接收此类更新的情况下）向您发送有关产品、特别优惠、奖励、即将举办的活动、营销信息，包括我们认为您可能感兴趣的内容（在您明确同意的前提下，可能通过您提供的电话号码进行电话营销）；
   5. 潜在客户的开发与管理；
   6. （以汇总且匿名的方式）用于市场研究，包括：
      
      1. 跟踪我们网站上的活动，发布趋势报告和/或改进内容实用性；
      2. 了解并确定客户的位置、偏好和人口统计特征；
      3. 审查、开发和改进我们的产品、服务，并制定特别优惠和营销计划；
      4. 对赛事受众进行内部分析，以便在下一年度针对不同地区调整营销策略；以及
   7. 用于我们已向您告知并取得您同意的任何其他目的。
6. 针对特定产品或服务，或在您与我们的互动中，我们可能已另行告知您收集、使用或披露您个人数据的其他目的。在此情况下，我们也可能出于这些额外目的收集、使用和披露您的个人数据，除非我们另有明确通知。

1. 我们在关于收集、使用或披露个人数据的具体目的章节中已明确披露对象。但通常情况下，我们将对所持有的您的个人数据予以保密。然而，为向您提供有效且持续的产品与服务，并基于上述目的（如适用），您的个人数据可能被披露给以下对象：
   
   1. SGPPL内部相关实体公司及关联公司；
   2. 向SGPPL提供运营服务的代理商、承包商或第三方服务供应商，例如为SGPPL提供快递服务、电信服务、信息技术服务、支付服务、薪酬管理服务、数据处理服务、培训服务、市场调研服务、存储服务、档案管理服务或其他服务的第三方；
   3. 任何商业伙伴、投资者、受让人或受让方（实际或潜在），以促进涉及SGPPL的商业资产交易（可能延伸至任何合并、收购或资产出售）；
   4. 外部银行、信用卡公司及其各自的服务提供商；
   5. 我们的专业顾问，如财务顾问、审计师和律师；
   6. 相关政府监管机构、法定机构或执法机关，以遵守任何政府机构颁布的法律、规则、指引、法规或计划；
   7. 涉及资金转账及支付的交易对手方、计费机构及其相关银行；
   8. 您已征得同意用于电子票务转账的第三方票务接收方；以及
   9. 您授权我们向其披露个人数据的任何其他方。

1. 若您：
   1. 对您的个人数据或本政策有任何疑问或反馈；
   2. 希望撤回对本政策所述任何个人数据使用方式的同意；或
   3. 希望查阅并更正您的个人数据记录；或
   4. 希望注销您的票务/移动应用/商店账户，请通过以下方式联系SGPPL：
      
      致电：          +65 6731 4982
      通过在线表格提交：联系我们表单
      写信至电子邮箱： dpo@singaporegp.sg
                       或者
      请邮寄信件至：Singapore GP Pte Ltd
                               库斯凯登路50号
                               HPL大厦6楼02室
                               新加坡 249724
2. 若您撤回对个人数据全部或部分使用的同意，根据请求性质，SGPPL可能无法继续向您提供产品或服务，亦无法履行现有合同关系，此举可能被视为您终止与SGPPL的任何合同关系， 此举将构成您违反合同义务或承诺的行为，SGPPL在此明确保留相关法律权利及赔偿手段。

1. 当我们向您提供产品或服务且您居住于欧盟（EU）或欧洲经济区（EEA）成员国时，我们将遵循《欧盟通用数据保护条例》（GDPR）及其他适用数据保护法规来收集、使用或披露您的个人数据。
2. 若您身为欧盟/欧洲经济区居民且我们向您提供产品或服务，则以下附加条款适用于我们处理您个人数据的方式。
3. 除以下例外情形外，所收集的个人数据类型、收集方式及处理目的均与上文第1节所述保持一致：我们仅在符合适用法律获得您同意的情况下通过电子邮件进行营销推广，或向您发送与您先前购买商品或服务相同的信息，且您可随时选择退出后续直接营销活动。
4. 我们收集数据的合法依据
5. 我们基于以下一项或多项合法依据处理您的个人数据：
   
   1. 您已就特定目的自愿提供具体、知情且明确的同意；
   2. 我们同意向您提供产品和/或服务，以便应您要求采取任何合同前措施和/或履行我们对您的合同义务；
   3. 为实现与SGPPL行政管理及业务运营相关的正当目的（包括相关记录保存），确保遵循内部政策流程以提供最佳服务，防范可能损害您或我方利益的犯罪活动，就订单及优惠保持联络，并向现有及过往客户推广业务； 我们始终以不损害您其他法定权利与自由（特别是隐私权）的方式追求这些合法权益；
   4. 为保护您或他人的重大利益（如医疗紧急情况）；及/或
   5. 为履行法律义务而必须收集、处理或持有您的个人数据。
6. 若您向我们提供涉及健康状况、宗教/政治或哲学信仰、种族背景及/或性生活/性取向等“特殊类别”个人数据，除上述情形外，我们仅在下列情况下使用此类特殊类别个人数据：
   
   1. 获得您明确同意时；
   2. 为遵守适用的社会保障或社会保护法律所必需；
   3. 紧急情况下为保护您（或他人）的生命健康权益；
   4. 您已公开披露此类信息；及/或
   5. 我们因自身涉及或可能面临的法律索赔而需使用此类特殊类别个人数据。
7. 何时可能向第三方披露您的个人数据
8. 我们仅在确认服务提供商（如上文第5节所述）采取了适当保护措施后，才允许其代表我们处理您的个人数据。我们通过合同义务要求服务提供商确保其仅能使用您的个人数据为我们及您提供服务。
9. 若需与其他方共享部分个人数据（例如向潜在收购方披露业务部分或全部资产，或在重组期间），通常会对信息进行匿名化处理，但此操作并非总能实现。信息接收方仍须遵守保密义务。
10. 除本政策规定的情形外，我们将视您的个人数据为私密信息，未经您知悉不会向第三方披露。例外情形包括：涉及法律诉讼程序，或我们依法必须向法院、监管机构或其他主体提供您的数据且无法告知您时。
11. 在任何情况下，我们始终致力于确保您的个人数据仅被第三方用于合法目的，并符合适用的数据保护法律。
12. 个人数据的转移
13. 您确认您的个人数据将被转移至SGPPL，并在新加坡进行处理和存储。请注意，法案目前尚未被视为达到与欧盟法律相同的个人数据保护法律标准。
14. 然而，为保障您的个人数据安全，我们仅在符合以下条件下将数据从欧盟/欧洲经济区转移至新加坡：通过经适用法律批准的合同或其他适当机制进行转移，且该机制能提供与欧洲同等标准的数据保护。
15. 个人数据的保存
16. SGPPL将在您与我们保持业务关系期间；或为履行对您的义务（或行使或抗辩法律主张）所必需的期限内；或根据适用法律的要求期间保存您的个人数据。
17. 我们确定数据保留期限的标准基于以下因素：各类法律法规要求；数据持有目的及该目的是否仍需保留数据；以及相关监管机构（包括但不限于欧盟监管机构）发布的数据保留/删除具体指引。
18. 不再需要的个人数据将被删除和/或匿名化处理，确保无法通过该数据识别您的身份。
19. 我们采取适当的技术和组织安全措施，防止未经授权者访问您的个人数据，并防范非法处理、意外丢失、毁损及破坏。同时竭力采取一切合理措施，抵御恶意软件或黑客攻击等外部威胁。但通过公共网络传输信息或使用公共计算机始终存在固有风险，我们无法100%保证所有发送至我方的数据安全。
20. 您的个人数据权利
21. 根据《通用数据保护条例》（GDPR），我们所服务的欧盟/欧洲经济区居民享有以下数据保护权利：
22. 您有权要求获取我们持有的关于您的个人数据信息，包括该数据的使用目的、可能共享对象及其他特定信息（此项权利称为“主体访问权”）。通常我们将在一个月内回应“主体访问权”请求，但若请求复杂，可能需要额外两个月处理时间。对于明显不合理或过度的请求，我们可能收取行政处理费。为定位您所寻求的具体信息，我们可能需要补充资料，同时请注意某些法律豁免条款可能限制我们披露的内容范围。
    
    1. 您可要求我们更正所持有的关于您的不准确或不完整的个人数据；
    2. 您可反对我们对您的个人数据进行任何自动化处理（如适用），例如我们进行任何自动化信用评分时；
    3. 您可反对我们继续使用您的个人数据向您发送直接营销信息；
    4. 若我们不再需要持有您的个人数据，您可要求我们予以删除；
    5. 您可反对或要求我们限制将您的个人数据用于任何目的，除非我们有令人信服的正当理由（例如法律义务）；或
    6. 当您的个人数据是在征得您同意后收集的，或由我们用于履行合同义务时，您可以要求我们将以电子形式存储的个人数据转移给另一方。
23. 如需行使上述任何权利，请通过上述联系方式与我们联系。在全面回应前，我们可能需要您提供身份证明文件以核实身份。
24. 若您提出请求后对我们的回应不满意，或认为我们非法处理了您的个人数据，您有权向欧盟居住国的相关数据保护监管机构提出投诉。